Политика за бисквитките

Сайта (belsim.bg), поддържан от Белсим ООД, използва редица различни бисквитки. Тази Политика за бисквитки обяснява следното:

• Какво представляват бисквитките
• Бисквитките, които използваме и защо ги използваме
• Правото на потребителите да отказват бисквитките

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки файлове, които се изтеглят на Вашето устройство, когато посещавате уебсайта или някое от мобилните приложения на платформата. Изтеглените бисквитки изпращат информация обратно към първоначалния уебсайт, от който са изтеглени, при всяко следващо посещение на същия или друг уебсайт, който разпознава тези бисквитки. Бисквитките са полезни, защото позволяват на уебсайта да разпознае устройството на потребителя.

Бисквитките изпълняват много различни функции, като това да Ви помагат да се движите ефективно между страниците, да помнят Вашите предпочитания и като цяло те съдействат за подобряване на потребителското изживяване.

Защо използваме бисквитки?

Бисквитките могат да бъдат категоризирани според това кой поставя бисквитката на устройството на Потребителя, което той използва, за да достъпи платформата.

Бисквитки от първа страна са бисквитки, поставени от страна на уебсайта belsim.bg. Всички бисквитки, които Ние поставяме на Вашия компютър от Сайта, са бисквитки от първа страна.

Бисквитките на трети страни са бисквитки, поставени от страна на уебсайт, който не притежава или не управлява belsim.bg.

Бисквитките, също често се категоризират според функцията, която изпълняват те. Използваме следните видове бисквитки, според функцията им:

Основни бисквитки

Това са бисквитки, които са необходими за функционирането на елементите на платформата или за извършване на услуги, които Потребителя е поискал. Например използваме бисквитка, която помни, че сте влезли в Сайта, докато не излезете.

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки събират информация за това как Потребителите използват Уеб сайта/Мобилните приложения – кои страници потребителите посещават най-често, както и дали Потребителите получават съобщения за грешки. Аналитичните бисквитки не събират информация, която идентифицира Потребителя. Цялата информация, която аналитичните бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Тези бисквитки се използват само за подобряване на функционирането на платформата и всички нейни елементи.

Ние използваме бисквитки, предоставени от доставчици на услуги на трети страни, включително Google Analytics, Optimizely и New Relic, за да ни помогнат да анализираме как Потребителите ползват Уебсайта belsim.bg.

Бисквитките на Google Analytics събират данни, свързани с IP адреса на потребителя, като продължителността на времето, което потребителят прекарва на страница, страниците, които потребителят посещава, и уебсайтовете, които потребителят посещава преди и след посещението на Сайта. Ние поставяме и бисквитки, предоставени от Optimizely, за да проверим дали промените, които сме направили в Сайта, работят правилно.

Подобно на бисквитките, предоставени от Google Analytics и Optimizely, бисквитките, предоставени от New Relic, събират информация за Вашето посещение на Платформата, като например закъснения, които може да срещнете при използване на функциите и. Бисквитките на New Relic присвояват идентификационен номер, наречен „идентификационен номер на сесията“, за Вашето посещение на нашия Сайт. Информацията, събрана за Вашето посещение, се изпраща до New Relic и се обвързва с идентификационния номер на сесията. Всяко посещение генерира нов идентификационен номер на сесията, като идентификационните номера на сесията между различните посещения не са свързани, за да ви идентифицират. New Relic изтрива идентификационния номер на сесията в края на Вашето посещение.

Бисквитките, предоставени от всеки доставчик на услуги на трети страни, изпращат информацията, която събират, до този доставчик на услуги на трета страна. Бисквитките, предоставени от Google Analytics, изпращат информация за взаимодействията на Вашия сайт с Google Analytics. След това всеки доставчик на услуги на трети страни получава обобщени данни, като използва получената информация и изпраща отчети за обобщените данни. Тези доклади не се споделят с други страни. Използваме отчетите, за да предложим по-добро преживяване на Потребителите на сайта.

Въпреки, че тези бисквитки предоставят информация на доставчиците на услуги на трети страни, те не са бисквитки на трети страни, защото ние ги поставяме сами.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомни избора, който Потребителите правят и да предоставя подобрени, персонализирани функции. Използваме бисквитки, предоставени от Olark.com, които Ви позволяват да продължите да разговаряте с поддръжката на клиенти, когато навигирате между страниците.

Насочване / Рекламни бисквитки

Бисквитките за насочване/рекламиране са бисквитки, използвани за доставяне на реклами, свързани с Потребителя. Те помнят, че Потребител е посетил уебсайт и споделя тази информация с други организации, като например доставчици на реклами.

Бисквитките в тази категория могат да включват и бисквитки за ремаркетинг. Това са бисквитки, които помнят, че сте посетили нашия сайт и след напускането му. Понякога те събират информация за това, какви страници на нашия сайт сте посетили. След това те споделят тази информация с Нашите доставчици от трети страни, като AppNexus, Google, Nanigans, Facebook и Twitter. Въз основа на тази информация, доставчиците от трети страни Ви показват реклами на уебсайтове на трети страни за продукти belsim.bg, които според Нас могат да Ви заинтригуват, въз основа на това, което сте гледали на нашия Сайт.

Можете да се откажете от използването на бисквитки от Google, като посетите Настройките на рекламите на Google. Можете също така да се откажете от използването на други доставчици на трети страни, като например AppNexus, от бисквитки, поставени от Сайта, като посетите страницата за отказ от мрежовата дейност за рекламиране.

Бисквитките могат да бъдат категоризирани и по това колко дълго остават на вашето устройство. Има две широки категории на продължителност:

Устойчиви бисквитки

Постоянните бисквитки остават на Вашето устройство, докато не бъдат изтрити ръчно или автоматично.

Бисквитки за сесия

Сесийните бисквитки остават на Вашето устройство, докато не затворите браузъра си, когато автоматично биват изтрити.

Ние използваме както сесийни, така и постоянни бисквитки.

Право на Потребителите да откажат бисквитки

Потребителите имат право да откажат исканото разрешение за поставяне на бисквитки на устройството, което използват за достъп до Сайта. По-долу описваме по какъв начин потребителите могат да отхвърлят бисквитките, използвани от belsim.bg.

Отказ от бисквитки чрез настройките на браузъра:

Менюто „Помощ“ в лентата с менюта на повечето браузъри ще Ви насочи как да попречите на браузъра Ви да приема бисквитки, как браузърът да Ви известява при получаване на нова бисквитка и как да деактивирате бисквитките напълно. За повече информация относно използването на настройките на браузъра за отхвърляне на бисквитките, моля, посетете www.allaboutcookies.org.

Трябва да знаете, че отхвърлянето на бисквитки в настройките на Вашия браузър може да означава, че всички предпочитания, които сте задали на този сайт, ще бъдат загубени, както и че сайтът може да не работи по същия начин. В допълнение казваме, че използването на настройките на браузъра с цел отхвърляне на бисквитки, може също да доведе до отхвърляне на бисквитките от всички уебсайтове, а не само от този сайт.

Имате въпроси?

Ако имате въпроси, свързани с Политиката за бисквитки на belsim.bg, ще направим всичко възможно да отговорим във възможно най-кратки срокове. Можете да ни изпратите имейл на info@belsim.bg.

Актуализиране на Политиката за бисквитки на belsim.bg

Ако променим Нашата Политика за бисквитки, ще публикуваме промените на тази страница и ще актуализираме датата за актуализация на Политиката за бисквитки на belsim.bg. В случай, че съществено променим настоящата Политика за бисквитки, по начин, който влияе върху начина, по който използваме или разкриваме личната Ви информация, ще Ви уведомим за това, като публикуваме на видно място съобщение за планираните промени, преди да ги направим, заедно с датата, на която влизат в сила.

Последна актуализация: 01.09.2023